よくあるご質問
該当する質問が見つかりませんでした。
無料プランに期限はありますか?
ございません。無料プランは期間の制限なくご利用いただけます。
途中でプラン変更はできますか?
可能です。プラン画面からいつでも変更できます。差額は日割りで精算されます。
会員登録は無料ですか?
はい、登録は無料です。登録後も無料プランのままご利用いただけます。
本人確認や事業者確認は必要ですか?
信頼性向上のため、必要に応じて審査・確認をお願いする場合があります。詳細はガイドをご参照ください。
退会はどこから手続きできますか?
マイページ内の「アカウント設定」から退会手続きが可能です。退会後はデータを復元できませんのでご注意ください。
案件の探し方を教えてください。
上部ナビの「案件検索」からキーワードやカテゴリ、エリアで条件を指定して検索できます。気になる案件は「お気に入り」に保存可能です。
マッチングの流れは?
案件を検索 → 応募/相談 → メッセージで詳細調整 → 条件合意でマッチング成立、の流れです。詳細はご利用ガイドをご覧ください。
支払い方法には何がありますか?
クレジットカード・銀行振込などに対応予定です。請求書払い等のご要望はお問い合わせください。
領収書/請求書の発行は可能ですか?
可能です。決済完了後、マイページの購入履歴からダウンロードできます。法人名義での発行にも対応します。
手数料はかかりますか?
取引金額の5%を手数料として頂戴します(料金プランに準拠)。詳細は料金ページをご確認ください。
やり取りはどこで行えばよいですか?
トラブル防止のため、可能な限りサービス内のメッセージ機能をご利用ください。必要に応じてファイル添付にも対応しています。
困ったときの問い合わせ先は?
不明点やトラブルはお問い合わせフォームよりご連絡ください。内容に応じて担当がご案内します。